项目开发中,本地化团队和远程团队起了冲突,怎么解决?

问答  •  匿名者 发表于  •  最后由 hantsy 回复于  •  705次阅读

不知道大家有没有遇到过这样的情况,我们的一个项目是要求在客户方实施的,所以就在客户所在地组建了一个本地化团队,节约一些沟通和时间成本,但是项目的开发和测试是在远程团队中的手里,经过2个多月的磨合实施,就出现了些矛盾冲突:

1.远程团队交付的东西bug众多且经常不稳定。

2.需求确定后,本地团队整理完再传输给远程团队,远程团队总是抱怨时间不够用。

3.每次出现问题,两边团队总是会相互抱怨。

4.客户需求变更频繁,远程团队抱怨本地团队,太好说话,总是答应客户的任何要求。

针对以上几点问题,求建议,谢谢

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共收到3条回复
  • gwind  • 

    固定的团队,固定的文化,很难改变。
    可以试试换下项目经理 :-)

  • DevKang  • 
    分清楚谁主谁副,另外真对本地团队的需求把控问题,看看是否超出合同需求,如果超出合同需求本地团队未把控,本地团队考虑换人。如果远程团队开发质量有问题,也考虑换人活或者换团队。
  • hantsy  • 

    个人远程这么多年,感觉不是远程不远程的问题。

    1. 一致的约定对团队很重要,代码格式,测试,Code Review, CI/CD 一路下来,代码到 Git 合并时都是 Robust 的,会有什么问题。国内打乱仗一样的做项目,不写测试,没有代码复审,不做集成,,,我只能说怪得了谁呢?

    2. 定期和不定期的全方位沟通。有问题最好在萌牙状态解决,不要等到问题爆发出来,还有相互扯皮才想到问题。

    3. 问题/BUG,任务在开始之前要充分讨论,细化到点,新任务拆分成一个 Checklist,好让开发人员一一去对照实现。有些人报 Bug 怕麻烦,偷懒不愿意写整个 Reproduce 过程,就是一句话“XXX不能用”,谁懂这怎么回事,谁看这样的 BUG 不恼火。

    说白了,沟通的问题。



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